Marketing uitgelegd: Wat is het en waarom is het zo belangrijk?

Door Lise Tosserams
Je hebt vast wel een keer van marketing gehoord. Het komt overal voor: in reclames, op social media, in winkels – eigenlijk overal waar je kijkt. Maar wat is het nu precies? In deze blog legt The Sitekick uit wat marketing is, waarom het belangrijk is en hoe het werkt.
Wat is marketing?
Kort gezegd is marketing alles wat een bedrijf doet om zijn producten of diensten bekend te maken en te verkopen. Het gaat erom mensen te laten zien wat ze aanbieden, waarom ze het nodig hebben en ervoor te zorgen dat ze het ook echt kopen. Dit kan via reclame, promoties, sociale media en nog veel meer andere manieren.
Het draait vooral om het snappen van wat mensen willen en hen op de juiste manier aanspreken. Dus niet alleen maar schreeuwen “koop dit product!”- bedrijven moeten nadenken over wat mensen echt interesseert en hoe ze hen kunnen overtuigen om hun product te kiezen.
Hoe is marketing veranderd?
Vroeger draaide het vooral om producten verkopen. Bedrijven probeerden zoveel mogelijk spullen aan zoveel mogelijk mensen te verkopen. Maar tegenwoordig is marketing veel meer gericht op het opbouwen van een band met klanten. Mensen kopen liever iets van een merk dat ze vertrouwen of waar ze zich mee kunnen identificeren.
Door de jaren heen heeft marketing zich op verschillende manieren ontwikkeld:
- Productgericht: Vroeger was het belangrijkste doel om een goed product te maken. Bedrijven dachten: als het product goed is, verkoopt het zich zelf.
- Verkoopgericht: Later kwamen bedrijven erachter dat ze meer moeite moesten doen om te verkopen. Ze begonnen met directe verkoopstrategieën, vaak opdringerig.
- Klantgericht: Tegenwoordig staat de klant centraal. Bedrijven willen weten wat mensen willen en hoe ze hun producten kunnen aanpassen om hen tevreden te maken.
- Digitale marketing: Dankzij het internet speelt online marketing een enorme rol. Of het nu gaar om social media, websites of e-mail, bedrijven gebruiken allerlei online tools om klanten te bereiken.
Waarom is marketing zo belangrijk?
Marketing is belangrijk omdat het zorgt dat een bedrijf zichtbaar is en producten verkoopt. Als je een geweldig product hebt, maar niemand weer dat het bestaat, zal het ook niemand kopen. Daarom helpt marketing bedrijven om klanten te trekken en ze geïnteresseerd te houden.
Hier zijn wat redenen waarom marketing onmisbaar is:
- Bekendheid opbouwen: Dankzij marketing leren mensen een merk kennen. Zo weet je bijvoorbeeld van merken zoals Nike of Apple, ook al koop je misschien niet elke dag iets van hen.
- Inzicht in klanten: Bedrijven kunnen met goede marketing beter begrijpen wat klanten willen. Ze doen onderzoek naar hun doelgroep en passen hun producten en diensten aan op wat mensen belangrijk vinden.
- Vertrouwen opbouwen: Merken willen niet alleen verkopen, maar ook relaties opbouwen met klanten. Als een merk betrouwbaar en sympathiek overkomt, kopen mensen eerder opnieuw.
- Groei stimuleren: Uiteindelijk gaat het erom dat bedrijven groeien. Meer verkopen betekent meer winst en meer kansen voor een bedrijf om te investeren in nieuwe dingen.
Verschillende soorten
Er zijn super veel verschillende soorten marketing. Hier een paar die je vast wel kent:
Online marketingvormen:
- Contentmarketing: Dit is het maken van waardevolle content om mensen te informeren of te vermaken, zoals blogs, video’s of posts op sociale media.
- Social media marketing: Merken gebruiken platforms zoals Instagram, TikTok of Twitter om hun producten te promoten en in contact te komen met klanten.
- Influencer marketing: Bedrijven werken samen met bekende mensen (influencers) om hun producten te promoten. Dit zie je vaak bij kleding- of make-upmerken.
- E-mailmarketing: Bedrijven sturen persoonlijke e-mails om mensen te informeren over nieuwe producten of aanbiedingen.
- SEO (zoekmachineoptimalisatie): Dit is ervoor zorgen dat een website hoger in de zoekresultaten van Google komt, zodat meer mensen het vinden.
Offline marketingvormen:
- Drukwerk: Denk aan brochures, flyers of posters die je in winkels, op straat of in brievenbussen ziet. Dit kan een goede manier zijn om lokaal mensen te bereiken.
- (Krant)advertenties: Bedrijven adverteren nog steeds via kranten of tijdschriften. Het is een traditionele vorm van marketing die werkt voor specifieke doelgroepen, vooral bij regionale of nichemarkten.
- TV- en radioreclames: Hoewel het gebruik van tv-reclames misschien afneemt door streamingdiensten, zijn ze nog steeds een krachtig medium. Radioreclames zijn ook effectief, vooral voor bedrijven die een lokaal publiek willen bereiken.
- Sponsoring en evenementen: Veel bedrijven kiezen ervoor om evenementen te sponsoren of zelf te organiseren. Denk aan festivals, sportwedstrijden of community-events waar hun merk in de spotlight staat.
Marketing is dus veel meer dan alleen reclame maken. Het gaat om het begrijpen van wat mensen willen en hoe bedrijven hen kunnen helpen die wensen te vervullen. Of het nu via social media is, door advertenties of door samen te werken met influencers, marketing zorgt ervoor dat klanten geïnteresseerd raken en blijven. Als een bedrijf marketing goed aanpakt, zullen ze meer mensen bereiken en uiteindelijk succesvoller worden.
Of je nu een groot bedrijf hebt of net een eigen onderneming begint, marketing is iets dat je nodig hebt om te groeien en te slagen!
Eén reactie