E-mail is nog altijd een van de effectiefste manieren om klanten te bereiken, en de enige waarbij je niet afhankelijk bent van het algoritme van een platform. Je lijst is van jou.
Wat het is
E-mailmarketing is contact maken met klanten via de mail. Dat kan een nieuwsbrief zijn, een aanbieding, een productupdate of een bedankje. Het doel is steeds hetzelfde: iets waardevols brengen en iemand uiteindelijk aanzetten tot actie.
Hoe je begint
- Bouw een lijst op. Verzamel adressen van mensen die echt interesse hebben, via je website, je social media of een evenement.
- Kies een tool. Mailchimp, Brevo of Klaviyo, wat past bij wat je wilt en wat je uitgeeft.
- Maak een herkenbaar ontwerp. Je mail moet er direct uitzien als jouw bedrijf.
- Schrijf iets dat de moeite waard is. Een tip, een aanbod, een verhaal. Geen mail zonder reden.
- Test en verbeter. Probeer onderwerpregels en momenten uit en houd bij wat werkt.
Wat het oplevert
Je komt rechtstreeks in iemands inbox terecht in plaats van te concurreren om aandacht in een tijdlijn. Door regelmatig iets te sturen dat klopt, bouw je een band op. En je kunt je lijst splitsen naar interesse of gedrag, zodat mensen alleen krijgen wat voor hen relevant is.
Bovendien is het meetbaar tot op de klik: je ziet wie opent, wie doorklikt en wie iets koopt.
Zes dingen die het verschil maken
- Een goede lijst is belangrijker dan een grote lijst. Liever driehonderd mensen die je kennen dan drieduizend gekochte adressen.
- Wees persoonlijk en relevant. Pas de inhoud aan op wat iemand eerder deed of bekeek.
- Houd het kort. Eén duidelijke actie per mail, niet vijf.
- Kies je moment. Probeer verschillende dagen en tijden uit en kijk wanneer jouw lezers actief zijn.
- Let op je onderwerpregel. Dat is het enige wat iemand ziet. Emoji’s, hoofdletters en uitroeptekens werken averechts en vergroten de kans dat je in de spammap belandt.
- Analyseer wat er gebeurde en pas de volgende mail daarop aan.
Wil je hier hulp bij, of weet je niet waar je over zou moeten schrijven, kijk dan bij wat we doen.